Digital & Công nghệ

Xây dựng trải nghiệm số giúp doanh nghiệp phát triển bền vững.

Kết hợp thương hiệu, UX/UI và công nghệ để phát triển website, nền tảng, thương mại điện tử và hệ sinh thái số có khả năng mở rộng.

Biểu tượng ba chiều cho dịch vụ Digital & Công nghệ có logo Knock KnockKNOCK KNOCK / 03
01Hành trình người dùng tốt hơn
02Trải nghiệm số nhanh, rõ
03Nền tảng dễ mở rộng
04Hệ thống được kết nối
Tổng quan

Sản phẩm số được thiết kế theo cách con người khám phá, lựa chọn và hành động.

Chúng tôi kết nối trải nghiệm người dùng, thiết kế hình ảnh, công nghệ và logic kinh doanh để tạo website, nền tảng và hệ thống số rõ ràng với khách hàng, hữu ích với đội ngũ vận hành.

Hình ảnh minh họa dịch vụ Digital & Công nghệ của Knock Knock
Trao đổi bài toán kinh doanh
01Hành trình chuyển đổi gọn gàng hơn
02Trải nghiệm thương hiệu trực tuyến tốt hơn
03Vận hành hiệu quả hơn
04Nền tảng có thể phát triển theo doanh nghiệp
Dịch vụ cốt lõi

Giải pháp số dành cho khách hàng, đội ngũ và hoạt động kinh doanh.

Từ website, thương mại điện tử đến UX/UI, tự động hóa và tích hợp hệ thống, Knock Knock phát triển trải nghiệm số dựa trên nhu cầu người dùng thực tế. Chúng tôi kết nối chiến lược, thiết kế và công nghệ để mỗi sản phẩm có vai trò rõ ràng.

Màn hình hiển thị thiết kế website doanh nghiệp hiện đại

Website doanh nghiệp

Thiết kế và phát triển website tương thích nhiều thiết bị, trình bày rõ dịch vụ và hỗ trợ tiếp nhận yêu cầu. Cấu trúc nội dung, UX/UI, SEO kỹ thuật và quản trị được xây dựng đồng bộ.

Sản phẩm tiêu biểu

  • Kiến trúc website và thiết kế tương thích
  • Phát triển website và cấu hình quản trị
  • Thiết lập SEO kỹ thuật và bàn giao
Máy tính bảng hiển thị giao diện nền tảng quản lý số

Nền tảng số

Phát triển cổng thông tin và sản phẩm số theo quy trình vận hành thực tế. Xác định vai trò người dùng, luồng công việc và thứ tự ưu tiên tính năng để tạo trải nghiệm dễ sử dụng.

Sản phẩm tiêu biểu

  • Yêu cầu sản phẩm và lộ trình tính năng
  • Phân quyền người dùng và luồng tác vụ
  • Phát triển nền tảng và tài liệu kỹ thuật
Máy tính xách tay hiển thị trang thương mại điện tử và hộp sản phẩm

Giải pháp thương mại điện tử

Xây dựng cửa hàng trực tuyến giúp khách dễ tìm, hiểu và mua sản phẩm. Chú trọng danh mục, thông tin hàng hóa, thanh toán và tích hợp vận hành phù hợp với doanh nghiệp.

Sản phẩm tiêu biểu

  • Thiết kế cửa hàng và danh mục sản phẩm
  • Cấu hình thanh toán và đặt hàng
  • Quy trình xử lý đơn và kết nối hệ thống
Bản thiết kế giao diện di động và khung phác thảo trải nghiệm

Thiết kế trải nghiệm người dùng (UX/UI)

Nghiên cứu nhu cầu, tổ chức thông tin và thiết kế hành trình sử dụng để giảm trở ngại. Dùng nguyên mẫu và phản hồi người dùng nhằm hoàn thiện trải nghiệm trước khi phát triển.

Sản phẩm tiêu biểu

  • Hành trình người dùng và kiến trúc thông tin
  • Bản phác thảo và nguyên mẫu tương tác
  • Hệ thống giao diện và tài liệu bàn giao
Mô hình cánh tay robot thực hiện tự động hóa quy trình văn phòng

Tự động hóa doanh nghiệp

Rà soát quy trình để giảm thao tác thủ công. Kết nối công cụ, xây dựng tác vụ kích hoạt và bước phê duyệt giúp tối ưu nhập liệu, thông báo và báo cáo định kỳ.

Sản phẩm tiêu biểu

  • Đánh giá quy trình và ưu tiên tự động hóa
  • Luồng tự động và bước phê duyệt
  • Hướng dẫn giám sát và bàn giao
Các thiết bị số được kết nối thành một hệ thống thông tin

Tích hợp hệ thống

Kết nối website, CRM, thương mại điện tử và các công cụ vận hành, giúp dữ liệu di chuyển ổn định với quyền truy cập, cơ chế xử lý lỗi và bảo trì rõ ràng.

Sản phẩm tiêu biểu

  • Sơ đồ hệ thống và luồng dữ liệu
  • Tích hợp API và đồng bộ thông tin
  • Kiểm thử kết nối và tài liệu vận hành
Cách chúng tôi làm việc

Lộ trình tập trung, từ bài toán kinh doanh đến kết quả hữu ích.

01

Phân tích

Xác định người dùng, nhu cầu thực tế, yêu cầu kinh doanh và các hành trình quan trọng.

02

Cấu trúc

Lên kiến trúc thông tin, chức năng, nội dung và logic chuyển đổi.

03

Thiết kế

Thiết kế trải nghiệm, giao diện và tương tác thích ứng trên những thiết bị chính.

04

Phát triển

Xây dựng, tích hợp, kiểm thử và tối ưu sản phẩm cho sử dụng thực tế.

05

Cải tiến

Dùng số liệu, phản hồi và thay đổi trong kinh doanh để nâng cấp trải nghiệm.

Ứng dụng thực tiễn

Ứng dụng thực tiễn thay vì năng lực trừu tượng.

Mỗi tình huống minh họa cách năng lực này giải quyết nhu cầu kinh doanh cụ thể.

01

Website doanh nghiệp

Xây dựng nền tảng số đáng tin cậy để tăng uy tín, hỗ trợ SEO và tiếp nhận yêu cầu tư vấn.

02

Thương mại điện tử

Cải thiện việc tìm sản phẩm, mua hàng và trải nghiệm sau thanh toán.

03

Nền tảng kinh doanh

Chuyển quy trình thành công cụ thực tế dành cho khách hàng, nhân viên hoặc đối tác.

04

Thiết kế lại website

Xử lý trải nghiệm lỗi thời, giao diện thiếu nhất quán, tốc độ và chuyển đổi kém.

05

Tự động hóa quy trình

Kết nối biểu mẫu, CRM, thông báo và các công việc lặp lại.

06

Tích hợp hệ thống

Tập hợp những công cụ số riêng lẻ thành hệ sinh thái dễ vận hành.

Sản phẩm bàn giao tiêu biểu

Sản phẩm rõ ràng, đội ngũ có thể sử dụng ngay.

Sản phẩm bàn giao phụ thuộc phạm vi dự án, nhưng luôn hướng tới tài sản, hệ thống và các bước thực thi cụ thể.

01Thiết kế trải nghiệm và kiến trúc thông tin
02Hệ thống giao diện thích ứng
03Nguyên mẫu và thiết kế tương tác
04Phát triển và kiểm thử chất lượng
05Nền tảng đo lường và SEO kỹ thuật
06Tài liệu tích hợp và bàn giao
Dự án thực tế

Xem năng lực được ứng dụng vào dự án thực tế.

Khám phá các dự án liên quan đến Digital & Công nghệ, từ tư duy chiến lược đến cách triển khai thực tế trong thương hiệu, công nghệ, sáng tạo và thương mại.

Bắt đầu từ nhu cầu kinh doanh thực tế

Xây dựng trải nghiệm số hiệu quả như chính đội ngũ của bạn.

Chúng tôi có thể nâng cấp sản phẩm hiện có hoặc phát triển một nền tảng số mới từ đầu.