Marketing & Truyền thông

Biến mục tiêu kinh doanh thành hiệu quả marketing có thể đo lường.

Dịch vụ marketing, SEO và GEO kết nối khả năng được tìm thấy, nội dung hữu ích và chiến dịch với cơ hội kinh doanh chất lượng tại Việt Nam và quốc tế.

Biểu tượng ba chiều cho dịch vụ Marketing & Truyền thông có logo Knock KnockKNOCK KNOCK / 02
01Kênh truyền thông kết nối
02Chiến dịch có định hướng
03Hệ thống nội dung mạnh
04Hiệu quả đo lường được
Tổng quan

Marketing kết nối sự chú ý với mục tiêu kinh doanh rõ ràng.

Chúng tôi thiết kế hệ thống marketing tích hợp dựa trên hành vi khách hàng, mục tiêu kinh doanh và các kênh thực sự cần thiết. Chiến lược, nội dung, chiến dịch và hiệu quả được hoạch định trong một hành trình thống nhất thay vì những hoạt động rời rạc.

Hình ảnh minh họa dịch vụ Marketing & Truyền thông của Knock Knock
Trao đổi bài toán kinh doanh
01Xác định rõ nhóm khách hàng ưu tiên
02Thông điệp nhất quán hơn
03Phối hợp chiến dịch hiệu quả hơn
04Hành trình rõ ràng từ nhận biết đến liên hệ
Dịch vụ cốt lõi

Chiến lược marketing, chiến dịch và nội dung vận hành cùng một hướng.

Dịch vụ marketing và truyền thông của Knock Knock kết nối hiểu biết khách hàng, thông điệp sáng tạo và hoạt động trên từng kênh. Chúng tôi giúp doanh nghiệp xây dựng chiến dịch nhất quán, tạo nội dung hữu ích và đo lường theo mục tiêu đã thống nhất.

Bàn kế hoạch marketing cùng lịch chiến dịch và thẻ nghiên cứu khách hàng

Chiến lược marketing

Thiết lập kế hoạch từ chân dung khách hàng, sản phẩm và ưu tiên kinh doanh. Xác định vai trò kênh, thông điệp và cách đo lường để mỗi hoạt động phục vụ mục tiêu rõ ràng.

Sản phẩm tiêu biểu

  • Nghiên cứu khách hàng và lập kế hoạch kênh
  • Lộ trình marketing và phân bổ ngân sách
  • Mục tiêu và khung đo lường hiệu quả
Bảng kế hoạch và các tài liệu triển khai chiến dịch quảng cáo

Triển khai chiến dịch

Điều phối chiến dịch từ lúc tiếp nhận đề bài đến đánh giá kết quả. Chúng tôi kết nối sáng tạo, lịch sản xuất, phân phối kênh và quy trình phê duyệt để dễ kiểm soát hiệu quả.

Sản phẩm tiêu biểu

  • Đề bài chiến dịch và lịch triển khai
  • Điều phối sản xuất và kênh truyền thông
  • Báo cáo hiệu quả và đề xuất cải tiến
Điện thoại và hình ảnh sản xuất nội dung mạng xã hội

Nội dung và mạng xã hội

Phát triển nội dung phản ánh đúng thương hiệu và trả lời nhu cầu khách hàng. Từ kế hoạch biên tập đến hình ảnh, video ngắn và thông điệp đều được điều chỉnh theo từng nền tảng.

Sản phẩm tiêu biểu

  • Trụ cột nội dung và lịch biên tập
  • Bài viết, hình ảnh và video ngắn
  • Hướng dẫn từng kênh và quy trình duyệt
Máy tính hiển thị bảng phân tích hiệu quả chiến dịch marketing

Marketing hiệu suất

Kết nối nhắm chọn khách hàng, nội dung quảng cáo, trang đích và dữ liệu chuyển đổi. Phân tích hiệu quả để điều chỉnh chiến dịch theo mục tiêu thu hút khách hàng hoặc doanh số.

Sản phẩm tiêu biểu

  • Kế hoạch truyền thông và thiết lập chiến dịch
  • Đề xuất theo dõi chuyển đổi và trang đích
  • Đánh giá, tối ưu và báo cáo kết quả
Bộ tài liệu marketing gồm brochure, máy tính bảng và tài liệu triển lãm

Tài liệu marketing và bán hàng

Thiết kế hồ sơ, brochure, tài liệu thuyết trình và công cụ chiến dịch để đội ngũ tiếp cận khách hàng hiệu quả. Nội dung rõ ràng, đồng bộ thương hiệu và phù hợp với bản in lẫn bản số.

Sản phẩm tiêu biểu

  • Tài liệu thuyết trình và brochure bán hàng
  • Bộ ấn phẩm chiến dịch và sự kiện
  • Mẫu thiết kế chỉnh sửa được và tệp sản xuất
Hồ sơ truyền thông, thư thương hiệu và tài liệu giới thiệu

Truyền thông thương hiệu

Chuyển câu chuyện thương hiệu thành các thông điệp dành cho từng nhóm khách hàng, đồng thời giữ định hướng nhất quán khi doanh nghiệp triển khai trên nhiều kênh.

Sản phẩm tiêu biểu

  • Thông điệp theo nhóm khách hàng
  • Kế hoạch truyền thông và đề bài biên tập
  • Hồ sơ công ty và tài liệu báo chí
SEO & GEO

Được tìm thấy. Được hiểu rõ. Tạo cơ hội kinh doanh.

SEO hỗ trợ hiện diện trên công cụ tìm kiếm. GEO (Generative Engine Optimization) tập trung vào thông tin rõ ràng, có căn cứ để doanh nghiệp dễ được tham chiếu trong câu trả lời AI. Knock Knock kết nối cả hai trong dịch vụ Marketing & Truyền thông, phục vụ doanh nghiệp Việt và thương hiệu quốc tế.

Khám phá 10 bài hướng dẫn GEO
01

Audit SEO & GEO

Rà soát truy cập, lập chỉ mục, thông tin thương hiệu, nội dung và hành trình liên hệ. Bàn giao danh sách ưu tiên có người phụ trách và tiêu chí kiểm chứng.

02

Chiến lược nội dung & song ngữ

Nghiên cứu câu hỏi người mua, cấu trúc trang dịch vụ, cụm nội dung, nguồn tham khảo và bản Anh–Việt nhất quán.

03

SEO kỹ thuật & dữ liệu thương hiệu

Tối ưu liên kết nội bộ, canonical, sitemap, ngôn ngữ và dữ liệu có cấu trúc phù hợp nội dung hiển thị; kết nối đội kỹ thuật theo phạm vi.

04

Đo lường & cải tiến

Tách tín hiệu hiện diện, trích dẫn, truy cập và yêu cầu chất lượng; theo dõi bằng nguồn dữ liệu được cấp quyền và nhóm câu hỏi có phương pháp rõ ràng.

Phạm vi được thống nhất theo website, thị trường và nguồn lực. Chúng tôi không cam kết thứ hạng, số lượt trích dẫn hoặc việc được AI đề xuất. Quyền quyết định hiển thị thuộc các nền tảng.

Trao đổi nhu cầu SEO & GEO
Cách chúng tôi làm việc

Lộ trình tập trung, từ bài toán kinh doanh đến kết quả hữu ích.

01

Đánh giá

Rà soát mục tiêu, khách hàng, các kênh hiện tại, nội dung và điểm nghẽn chuyển đổi.

02

Lập kế hoạch

Xác định vai trò từng kênh, chủ đề chiến dịch, ưu tiên nội dung và phương pháp đo lường.

03

Sáng tạo

Phát triển tài sản chiến dịch, định dạng nội dung và thông điệp phục vụ triển khai.

04

Kích hoạt

Phối hợp xuất bản, quảng cáo trả phí, mạng xã hội, hỗ trợ bán hàng và các điểm chạm.

05

Tối ưu

Dùng dữ liệu hiệu quả để cải thiện thông điệp, định dạng, nhắm chọn và tỷ lệ chuyển đổi.

Ứng dụng thực tiễn

Ứng dụng thực tiễn thay vì năng lực trừu tượng.

Mỗi tình huống minh họa cách năng lực này giải quyết nhu cầu kinh doanh cụ thể.

01

Ra mắt sản phẩm

Kết nối chiến lược chiến dịch, nội dung, truyền thông và tài liệu hỗ trợ bán hàng.

02

Nội dung duy trì thường xuyên

Xây dựng hệ thống nội dung có mục tiêu thay vì đăng tải thiếu định hướng.

03

Thu hút khách hàng tiềm năng

Kết nối quảng cáo và kênh tự nhiên với hành trình chuyển đổi rõ ràng hơn.

04

Chiến dịch thương hiệu

Chuyển chiến lược thương hiệu thành ý tưởng xuyên suốt các kênh truyền thông.

05

Truyền thông triển lãm

Lên kế hoạch trước, trong và sau sự kiện trong một hệ thống thống nhất.

06

Tái cấu trúc tăng trưởng

Đánh giá hoạt động phân mảnh và sắp xếp ưu tiên theo kết quả kinh doanh.

Sản phẩm bàn giao tiêu biểu

Sản phẩm rõ ràng, đội ngũ có thể sử dụng ngay.

Sản phẩm bàn giao phụ thuộc phạm vi dự án, nhưng luôn hướng tới tài sản, hệ thống và các bước thực thi cụ thể.

01Chiến lược marketing
02Khung kế hoạch chiến dịch
03Trụ cột nội dung và lịch đăng tải
04Định hướng sáng tạo
05Đề xuất kênh và phương án truyền thông
06Kế hoạch đo lường và tối ưu
Bắt đầu từ nhu cầu kinh doanh thực tế

Biến các hoạt động marketing thành hệ thống tăng trưởng kết nối.

Tùy vào điểm nghẽn hiện tại, chúng tôi có thể bắt đầu bằng đánh giá tổng thể, một chiến dịch cụ thể hoặc kế hoạch vận hành marketing dài hạn.